瞄错准星，即使是乔布斯也是枉然
我最近经常在想产品和用户群匹配的问题。这首先缘于 Peter Thiel 那醍醐灌顶的教诲：互联网的核心是垄断而非竞争，创业公司应该先去找到一个细分市场并垄断之，然后再逐步扩大。其次，想到 Minecraft 这款几乎由一个人开发出来却获得千万级活跃用户并卖了 25 亿美元的游戏，如果说我有何所得，那应该是：开发者满足了一群人在电脑上玩乐高的需求。发现并满足这一没有被满足的需求，比制作精美、疯狂推广要重要一万倍。第三是最近锤子科技的遭遇。我曾私下跟朋友说：T1 解决生产问题后，会遇到更大的问题，即它没有需求。这当然不是罗永浩先生的手机做得不好，而是他瞄准错了初期的用户群。他太寄希望于「城市精英、中产阶级里面偏感性、偏文艺，在意生活品质和品位的人」，认为他们需要的是（自己提供的）精美的设计和用户体验和品味，却没有逼问自己一句：他们真的需要这些吗？或者，他们究竟需要什么？或许人性使然，创业者们殚精竭虑，但很容易在思考自己如何匹配需求这件事上少想几步。这或是因为对需求洞察的训练不够，或因为手上技术不够，或因为理想主义，或因为自负/胆怯，但因此，很多时候创业公司从立项之初就埋下祸根。最显著的例子是从苹果被驱逐之后的乔布斯，他用了长达十年时间塑造一家名为 NeXT 的电脑公司。他有才华，有眼光，有钱，有团队，有技术，但依然惨败。几年前我曾参与翻译过一段视频，是乔布斯在 1991 年的一段内部讲话。想想看，NeXT 成立于 1985 年，但到了 1991 年乔布斯还在内部讲述公司究竟瞄准什么市场，这是何其痛苦的一件事。而且，因为瞄错准星，即使他是乔布斯，即使 NeXT 手上有不错的技术，供需不匹配也是枉然。乔校长公开课第一节：NeXT 的市场定位(1991年)
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有人幸运，出于一己之所欲，开创一家大公司。但这恰好应了那个道理：如果你自己很想要一样产品，那理论上世界上应该有不少人跟你一样需要它。即使如此，我依然见过不少产品的案例，出发点是令人兴奋的，但执行中，产品负责人对那个需求的分解产生了问题，最终没有抓住重点，没有解决关键需求，还是瞄错把心。所以，请务必持续不断思考自己在解决什么需求，以及用什么方法将此需求满足至极致。这个问题不容含糊。
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